Vilkår og betingelser
Vilkår og betingelser
Ved å bruke nettstedet vårt og gjennomføre et kjøp hos Nordelle Beauty, godtar du vilkårene nedenfor.
Bruk av nettstedet
Alt innhold på nettstedet er kun ment for personlig bruk og netthandel.
Kopiering, reproduksjon, videredistribusjon eller annen uautorisert bruk av bilder, tekster, design eller annet innhold er ikke tillatt uten skriftlig forhåndsgodkjenning fra Nordelle Beauty.
Priser og tilgjengelighet
Alle priser vises i norske kroner (NOK).
Den fullstendige prisen, inkludert eventuelle avgifter og fraktkostnader, vises før bestillingen fullføres. Norske standardvilkår for netthandel legger opp til at varepris, avgifter og frakt skal opplyses tydelig i bestillingsløsningen.
Vi forbeholder oss retten til å endre priser, kampanjer og produktinformasjon. Endringer påvirker ikke bestillinger som allerede er bekreftet.
Alle produkter er avhengige av tilgjengelig lager. Dersom en vare ikke er tilgjengelig på grunn av en lager- eller systemfeil, kontakter vi kunden og tilbakebetaler eventuelle innbetalte beløp.
Bestilling og betaling
En bestilling anses som mottatt når kunden har fullført betalingen og mottatt en ordrebekreftelse på e-post.
Vi forbeholder oss retten til å avvise eller kansellere en bestilling ved:
- åpenbare pris- eller produktfeil;
- mistanke om svindel eller misbruk;
- manglende lagerbeholdning;
- manglende eller ugyldig betalingsbekreftelse.
Dersom betalingen allerede er gjennomført, tilbakebetales beløpet til den opprinnelige betalingsmåten.
Kundens ansvar
Kunden er ansvarlig for å oppgi korrekte og fullstendige opplysninger, inkludert:
- fullt navn;
- leveringsadresse;
- e-postadresse;
- telefonnummer.
Nordelle Beauty kan ikke garantere at leveringsopplysninger kan endres etter at bestillingen er behandlet eller sendt.
Dersom en pakke returneres på grunn av feil eller ufullstendig adresse, manglende henting eller avvist levering, kan kunden bli ansvarlig for kostnaden ved ny utsendelse.
Produkter og informasjon
Vi gjør vårt beste for å vise produktbilder, farger, emballasje og beskrivelser så nøyaktig som mulig.
Mindre forskjeller i farge eller utseende kan forekomme på grunn av skjerminnstillinger, lysforhold eller oppdateringer i produsentens emballasje.
Produktinformasjonen på nettstedet er ikke ment som medisinsk rådgivning. Resultater fra hudpleieprodukter kan variere fra person til person.
Levering og forsinkelser
Oppgitte leveringsdatoer og leveringstider er estimater.
Forsinkelser kan oppstå på grunn av transportøren, værforhold, fortolling eller andre uforutsette hendelser. Dette begrenser ikke kundens lovfestede rettigheter dersom bestillingen ikke leveres innen avtalt eller rimelig tid.
Ansvarsbegrensning
Nordelle Beauty er ikke ansvarlig for indirekte tap eller følgeskader i den grad en slik begrensning er tillatt etter gjeldende lov.
Ingenting i disse vilkårene begrenser kundens ufravikelige rettigheter etter norsk forbrukerlovgivning.
Angrerett, retur og refusjon
Angrerett, retur, bytte og refusjon reguleres av våre separate:
- Retur- og byttevilkår
- Refusjonsvilkår
- Avbestillingsvilkår
Ved netthandel har forbrukere normalt 14 dagers angrerett, med enkelte lovbestemte unntak, blant annet for forseglede produkter som ikke er egnet for retur av helse- eller hygienehensyn når forseglingen er brutt.
Immaterielle rettigheter
Navnet Nordelle Beauty, nettstedets design, bilder, tekster, logoer og annet innhold tilhører Nordelle Beauty eller brukes med tillatelse fra den aktuelle rettighetshaveren.
Innholdet kan ikke brukes kommersielt uten skriftlig godkjenning.
Endringer i vilkårene
Vi kan oppdatere disse vilkårene når det er nødvendig på grunn av endringer i virksomheten, nettstedet eller gjeldende regelverk.
Den nyeste versjonen vil alltid være tilgjengelig på nettstedet.
Gjeldende lov og tvister
Disse vilkårene reguleres av norsk lov, uten at dette begrenser ufravikelige forbrukerrettigheter.
Ved en eventuell tvist oppfordres kunden til først å kontakte oss, slik at saken kan forsøkes løst i minnelighet.
Dersom saken ikke løses, kan en forbruker be Forbrukertilsynet om mekling. Saker som ikke løses gjennom mekling, kan i mange tilfeller behandles av Forbrukerklageutvalget.
En forhåndsavtale som begrenser en forbrukers lovlige adgang til å reise sak, er ikke nødvendigvis bindende for forbrukeren.
Kontaktinformasjon
Har du spørsmål om disse vilkårene, kan du kontakte oss på:
📧 nordellebeauty@outlook.com