Frakt- og leveringsvilkår

Frakt- og leveringsvilkår

Hos Nordelle Beauty ønsker vi å tilby en enkel, trygg og pålitelig handleopplevelse i hele Norge.

Behandlingstid

Bestillinger behandles normalt innen 1–2 virkedager etter at betalingen er bekreftet.

Bestillinger som legges inn i helger, på offentlige helligdager eller i perioder med høy etterspørsel, kan få noe lengre behandlingstid.

Estimert leveringstid

Leveringen tar vanligvis 3–5 virkedager i hele Norge.

Den totale leveringstiden består av:

Behandlingstid + leveringstid

Leveringstidene er estimater og kan påvirkes av forsinkelser hos transportøren, fortolling, værforhold eller andre uforutsette hendelser.

Sporing av bestillingen

Så snart bestillingen er sendt, mottar du en leveringsbekreftelse med sporingsinformasjon på e-post.

Det kan ta litt tid før sporingsinformasjonen blir aktivert hos transportøren.

Har du ikke mottatt sporingsinformasjon, kan du kontakte oss på:

nordellebeauty@outlook.com

Husk å oppgi fullt navn og ordrenummer.

MVA, toll og andre avgifter

Eventuell norsk merverdiavgift og andre avgifter kan enten være inkludert ved betaling eller bli krevd ved innførsel, avhengig av hvordan bestillingen behandles.

For nettbutikker som er registrert i VOEC-ordningen, blir norsk merverdiavgift normalt belastet ved kjøpet for varer som omfattes av ordningen. Dersom butikken ikke er VOEC-registrert, kan kunden bli belastet merverdiavgift og eventuelle fortollingsgebyrer når varen ankommer Norge.

Pakker som ikke kan leveres

Kunden er ansvarlig for å oppgi en korrekt og fullstendig leveringsadresse ved bestilling.

Dersom en pakke returneres på grunn av:

• feil eller ufullstendig adresse;
• manglende henting;
• avvist levering;
• manglende betaling av eventuelle importavgifter;

Kunden kan bli ansvarlig for eventuelle kostnader knyttet til ny utsendelse.

Kontakt oss så raskt som mulig dersom du oppdager en feil i leveringsadressen. Vi kan ikke garantere at adressen kan endres etter at bestillingen er behandlet.